以下の写真のような白いものが発生する場合がございます。
召し上がっても安全性に問題はございませんが風味は劣ります。
高温で柔らかくなったチョコレートは冷えて固まると表面に油脂が白く浮き上がる場合がございます。
これはカビではなく、「ブルーム現象」と呼ばれるもので、チョコレートに含まれる脂肪分：カカオバターが溶け、表面において再度固まる事で発生致します。
画像をアップロードするだけで
オーダーメイド商品を１個から注文可能。
「ショコラ アート」と「アクリルフォト」をセットでお届けします。
※1つの商品を複数個購入する場合、入稿できる画像は1種類のみとなります。
2種類以上の画像でのご注文をご希望の方は、お手数ですが複数回に分けてご注文をお願いいたします。
※事前に使用される画像をお決めになってから縦か横を選択して下さい。
発送予定表（全商品共通）
| ご注文日 | 発送予定日 |
|---|
重要なお知らせ
現在製造するための資材供給が間に合わず、新規オーダーを一旦停止させて頂いております。
お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
資材の安定的な供給を目指し一層の強化に努めて参りますので、何卒ご理解・ご容赦いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
2022年11月15日現在
世界にひとつだけのあなたの
オリジナルチョコレートを
原材料へのこだわり
CALLEBAUT
100%REAL CHOCOLATE
カカオ含有率58％が醸し出すリアルチョコレートの品のある味わい。
理想的なカカオ含有率、世界有数のショコラティエたちが理想としている黄金比率の58％。 リアルチョコレートの世界、口どけの良い甘みと刺激的な酸味、ほどよいビター感の絶妙なバランスと選りすぐりのカカオの芳醇な香りと豊かな味わい。
よくある質問
ご購入いただいた商品に不具合がございましたら、お手数をおかけしますがメールフォームよりお問い合わせください。
商品交換をご希望されるお客様は下記の注意事項をご確認ください。
・商品の状態確認のため、着払いでの商品送付をお願いする場合がございます。
・事前のご連絡なく商品を返品された場合、交換の対応はできません。
・交換対応につきましては、弊社基準での判断となりますことをご了承ください。
以下の写真のようなものが付着する場合がありますが、これは 原材料のホワイトチョコレートです。召し上がって頂いて問題ありません。
チョコレートのアレルギー情報は以下の通りとなっております。
原材料アレルギー：乳成分・大豆
極少量、混入してしまう可能性があるもの：卵・小麦・アーモンド
・冷蔵庫で保管するとブルーム現象の原因となる場合がございます。
・直射日光、高温多湿を避け、28℃ 以下の涼しい場所で保管をお願いします。なお、室温が28℃ 以上となる場合には冷蔵庫での保管をお勧めいたします。
・チョコレートには、匂いを非常に吸収しやすい性質がありますので、匂いの強い食品などとは別にしてください。
・アクリル板の台には裏表がございます。上手くはまらない場合は、台を裏返しにして再度お試しください。
・破損の原因となりますので、製品に圧力のかかる行為は行わないでください。
・破損した面に接触すると、けがをする恐れがございます。
・製品を火気に近づけないでください。
こちらのページをご覧ください。
ノティエショコラートとは
お支払いについて
クレジット決済カード
VISA/Master/DINERS/JCB/AMEXをご利用いただけます。クレジットカード手数料は、弊社にて負担いたします。
銀行振込（代金先払い）
ご注文確認後、振込口座のご案内メールをお送りいたしますので、一週間以内に指定口座に商品代金をお振込ください。
お振込確認後、発送の手配をいたします。
振込手数料はお客様負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
ご注文内容確認メール送信後、一週間以内にお振込のない場合は、「ご注文キャンセル」とさせていただきます。
何らかの理由によりお振込が遅れる場合は、お早めにご連絡ください。
配送について
お届け日
お支払い完了後、マイページよりデザインを入稿頂いた翌月20日前後の発送となります。 ※日祝日は、翌営業日での発送となります。
発送後はメールにてご連絡いたします。
（離島・一部地域はお届日が遅れる場合がございますのでご了承ください。）
お届け方法
クロネコヤマト便でのお届けになります。
送料について
送料はお客様負担となります。詳細はこちら。
返品について
オーダーメイド商品の為、原則返品は受け付けられません。
商品の破損など、当店の不手際により不良品が届いた場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
（問い合わせフォームよりご連絡を頂き、破損箇所を撮影し、写真をお送り頂き、不良品と認められた場合に対応させて頂きます）
※不良品の交換は1週間以内にご連絡をお願い致します。
チョコレート商品となりますので、商品到着後すぐに開封頂き、商品をご確認下さい。
直射日光、高温多湿を避け、28℃以下の涼しい場所で保管をお願いします。なお、室温が 28℃以上となる場合には冷蔵庫での保管をお勧めいたします。
なお、チョコレートは柔らかくなった状態から冷えて固まると、表面に油脂が白く浮き上がる場合がございます。
これはカビではなく「ブルーム現象」と呼ばれるもので、チョコレートに含まれる脂肪分になるので召し上がっても安全性に問題はなく、不良品ではありません。
デザイン完成図と実際の商品デザインは、パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
プライバシーについて
お客様の個人情報は厳重に管理し、商品出荷等の目的以外に譲渡・公開等することは決していたしません。安心してご利用くださいませ。 プライバシーポリシーはこちら