パスクリエイト株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報（お名前、ご住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことをさし、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。以下「個人情報」といいます。）の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を遵守し、お客様、採用・募集活動応募者様、従業員、お取引企業等の個人情報を適切に管理することで、個人情報の保護に努めます。

1.当社は、個人情報を適法で公正な手段により取得します。
2.当社は、利用目的をお知らせし、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取扱います。
3.当社は、所定の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
4. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止および是正に取り組みます。
5.当社は、法令変更・環境・事業上の必要性等に応じて、適宜、変更および改正して個人情報保護に努めます。
6.当社は、ご本人様から個人情報の開示、照会、訂正、利用停止、消去等について担当窓口にご連絡いただいた場合は、合理的な範囲内ですみやかに対応します。

1.個人情報取扱事業者名及び個人情報保護管理者

個人情報取扱事業者：パスクリエイト株式会社
個人情報保護管理者：飯原 崇暁

2.個人情報の利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報の利用目的を特定すると共に、法令で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。

（1）お客様及びお取引先に関する個人情報について
・当社商品、サービスの提供、維持、保護及び改善のため
・お客様ご本人及びお取引先の確認や特定を行うため
・登録、注文、契約の申込みに係る引受の審査、引受および履行のため
・お取引に関する請求、入金、あて名印刷、伝票印刷、発送、返金に係る管理、情報処理のため
・お問い合わせ、ご相談、サポート等に適切に対応および記録するため
・商品の受発注、請求、梱包、発送、アフターサービス、アンケート等に係る情報に関連して、様々な手段（電話、電子メール等）でお知らせ及び表示するため
・ご案内状、電子メール等による商品、サービス、イベント、キャンペーン、規約変更等の情報提供のため
・既存商品、サービスの調査、分析、改善及びお客様体験の向上のため
・マーケティング調査のため
・新商品、サービスに関する調査、研究開発のため
・当社商品、サービスをご利用いただいた作品、ご意見、ご感想等の利用、または当社サービスの広告物における利用のため
・不正行為等（規約違反、詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正等）の防止および対応のため、またそのおそれのある行為を検出、調査、通知、予防、対応して、お客様及びお取引先、当社または第三者の権利利益を保護するため
・当社サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
・上記の利用目的に付随する利用目的のため

（2）当社業務に関連する取引先の利用者情報
・取引に関する権利行使及び義務履行のため
・取引に必要な情報の収集、連絡及び問い合わせ等の対応のため
・上記利用目的に付随する目的のため

3.取得・利用する情報について

（1）お客様に関する個人情報について

① 当社は、主に発注、お申し込み、契約、請求、取引、お問い合わせ、ご相談、アンケートなどにより以下の個人情報を取得します。また、当社サービス利用者と委託・提携先（製造、告知、販売、決済、配送などを含みます）などとの間でなされた利用者の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の委託・提携先などから収集することがあります。
・氏名
・電話番号
・住所、送り先
・メールアドレス
・性別
・生年月日、年齢
・その他当社が定め、入力またはお知らせいただく情報

② 当社サービスの利用にともない、以下の情報を当社が自動的に取得する場合があります。
・利用者ID
・当社サービス内の情報へのアクセス履歴
・端末機種情報
・IPアドレス
・本サービス内の広告へのアクセス履歴及び当該広告からの行動履歴（会員登録、ダウンロード、商品購入等の行動履歴）
・広告識別子（IDFAまたはGoogle Advertising ID等）
・クッキー情報(Cookie)

③ ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可することにより、当該外部サービスから以下の情報をご提供いただく場合があります。
・利用者が、外部サービスとの連携を許可する際に当該外部サービス又は当社から利用者に明示した情報

（2）当社業務に関連する取引先の利用者情報
・取引先の名称、代表者又は担当者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス

4.個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法、その他の法令により許容される場合を除き、利用者の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合その他個人情報保護法に定める場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。例えば次のような規定を講じます。
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定します。
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定します。
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。
・個人データを外国にて保管している場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

6.個人情報の第三者提供

① 当社は、利用者情報のうち、個人情報について、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、 あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
・ご本人様の同意がある場合
・生命、身体又は財産の保護のために必要であり、ご本人様のご同意を得ることが困難である場合
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託(海外にあるものを含みます)する場合（当社は、海外を含む委託先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結する等して、個人情報の漏洩・滅失・改ざんの防止を図り、必要に応じて委託先に対して監督・指導等を行います）
・ 合併その他の理由による事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合
・ 個人情報保護法その他の法令で認められる場合

② 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部（海外にあるものを含みます）に委託することがあります。当社が、外部に個人情報の取扱いを委託する場合は、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要、かつ、適切な監督を行います。
当社では、例えば次のような場合に、個人情報の取扱いを委託しています。
・当社商品、サービスの告知、契約、販売に係る業務　
・当社商品の生産、製造、加工に関わる業務　
・当社サービスの事務処理、印刷、発送処理に関わる業務
・当社サービスの情報提供に関わる業務
・情報システムの開発・保守・運用に関わる業務

7.通知・公表、本ポリシーの変更

・当社は、本ポリシーを当社ウェブサイト上に掲示、公表しています。
・当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、本ポリシーを変更するものとします。
・当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト上に掲載いたします。 変更された本ポリシーは、掲載を開始した時点から適用されるものとします。 なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

8.個人情報の開示・照会・訂正・利用停止・消去等のお問合せ先

当社は､個人情報の開示・照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､合理的な範囲内ですみやかに対応します（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）｡
ただし、以下の場合は個人情報の開示ができないことがあります。
・法令に違反することとなる場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

また、取引が終了したお客様から、保有個人データの削除のお申し出があった場合、以下の理由により当社はデータ削除の対応はいたしかねます。ただし、取引終了後にお客様からお問い合わせに対応する場合を除き、お客様の個人データを利用・閲覧することはいたしません。
・取引終了後のお客様ご本人、代理人、官公庁等からの問い合わせに適切に対応する必要があるため
・当社の正当な事業活動において保有個人データの保存を必要とするため

開示のお申し出があった場合については、個人情報保護委員会が定める下記の方法のうち、開示申請者の指定するいずれかの方法により回答いたします。ただし、当該方法による開示に多額の費用を要する場合又は当該方法による開示が困難である場合は、書面の交付による回答とさせていただきます。
ア　書面の交付による方法
イ　PDFファイル等をメールにて送付する方法
ウ　その他当社が定める方法
また、次に該当する場合は、開示いたしかねますので、あらかじめご了承願います。開示できないことを決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
ア　ご本人が確認できない場合
イ　当社所定の申請書、本人確認書類等に不備があった場合
ウ　開示請求項目が開示対象個人情報に該当しない場合
エ　本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
オ　当社又は第三者の営業秘密・ノウハウに属する情報、個人に対する評価・分類・区分に関する情報その他内部監査・調査・分析等当社内部の業務のみに利用・記録される情報であり、開示することにより当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
カ　他の法令に違反となる場合

手続きを希望される方は、上記のお問い合わせ先までお申し付けください。なお、当社所定の書類をご用意いただく場合もあり、また、当社所定の手数料が必要となる場合があります。

本ポリシーに関してご質問、ご意見、苦情がある場合や権利行使される場合は､当社ウェブサイト上のお問い合わせ窓口にお問い合わせください｡

制定日2022年3月16日
改訂日 2022年4月1日
東京都新宿区新宿1-8-4 近鉄新宿御苑ビル 9階
パスクリエイト株式会社
代表取締役　飯原　崇暁